Dokumen ini menerangkan hak, tanggungjawab dan peraturan yang mengawal penggunaan platform fendi188. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform fendi188, anda dianggap telah memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang layak mendaftar dan menggunakan platform fendi188. Semua maklumat pendaftaran mesti tepat dan sah mengikut dokumen pengenalan diri rasmi.
Anda bertanggungjawab penuh ke atas keselamatan kata laluan dan aktiviti akaun. fendi188 menyediakan penyulitan SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor untuk perlindungan tambahan.
Semua transaksi diproses melalui kaedah pembayaran yang disahkan. Pengeluaran diproses dalam masa 15–30 minit selepas pengesahan KYC selesai dan tiada bayaran tersembunyi dikenakan.
Penggunaan berbilang akaun, penipuan, manipulasi sistem dan sebarang aktiviti yang melanggar integriti platform adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan akaun digantung serta-merta.
Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat rollover dan tempoh sah yang dinyatakan. fendi188 berhak untuk mengubah atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya.
Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui proses dalaman fendi188 terlebih dahulu. Keputusan pihak pengurusan fendi188 adalah muktamad dalam semua hal yang berkaitan dengan platform.
Seksyen 1
Selamat datang ke fendi188. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan fendi188 ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform fendi188 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, perkhidmatan pertaruhan sukan, kasino langsung, bingo, slot mahupun permainan kad — anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar dan garis panduan yang terkandung dalam dokumen ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform fendi188. Penggunaan berterusan terhadap platform ini selepas sebarang pindaan diterbitkan bermakna anda menerima terma yang telah dikemaskini tersebut.
Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab fendi188, yang masing-masing membentuk sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan kami.
Seksyen 2
Penggunaan platform fendi188 adalah terhad kepada individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut. fendi188 berhak untuk mengesahkan status kelayakan anda pada bila-bila masa dan menamatkan akses jika didapati anda tidak memenuhi syarat-syarat berikut:
Seksyen 3
Untuk menggunakan sepenuhnya perkhidmatan fendi188, anda perlu mendaftar akaun dengan mengisi borang pendaftaran yang disediakan. Proses pendaftaran adalah percuma dan tidak memerlukan sebarang bayaran awal.
Anda dikehendaki memberikan nama penuh, nombor telefon, alamat emel dan maklumat lain yang diperlukan semasa pendaftaran. Semua maklumat ini mesti benar dan anda bertanggungjawab untuk mengemaskinikannya sekiranya berlaku perubahan. fendi188 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan maklumat yang diberikan.
Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di fendi188. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama yang sama, alamat emel berbeza, nombor telefon berlainan atau kaedah lain adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terma ini. Akaun berganda akan ditutup dan baki di dalamnya boleh dilucuthakkan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. fendi188 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan unik serta mengaktifkan ciri pengesahan dua faktor (2FA) yang disediakan. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda — sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda — adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.
fendi188 menjalankan proses KYC yang diperlukan untuk mengesahkan identiti ahli sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diperlukan termasuk kad pengenalan atau pasport yang sah. Proses ini adalah piawaian industri yang direka untuk melindungi anda daripada penipuan dan pengubahan wang haram.
Seksyen 4
fendi188 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia bagi memudahkan proses deposit dan pengeluaran dana anda. Semua transaksi diproses dengan selamat melalui infrastruktur pembayaran yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit.
Peringatan Penting: Pastikan nama akaun bank anda sepadan dengan nama yang didaftarkan di fendi188. Percanggahan maklumat boleh menyebabkan kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran anda sehingga pengesahan manual selesai dijalankan.
Seksyen 5
fendi188 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk ahli baru mahupun ahli sedia ada. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat berikut dan anda dinasihatkan untuk membaca syarat khusus setiap tawaran sebelum menerimanya.
Seksyen 6
Semua permainan yang tersedia di fendi188 — termasuk taruhan sukan, kasino langsung, bingo, slot dan permainan kad — beroperasi mengikut peraturan khusus permainan masing-masing. Berikut adalah peraturan umum yang terpakai merentas semua kategori permainan di platform kami:
Seksyen 7
Untuk memastikan persekitaran bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan bagi semua ahli, fendi188 menetapkan kod kelakuan yang mesti dipatuhi oleh setiap pengguna. Pelanggaran terhadap mana-mana larangan berikut boleh mengakibatkan penggantungan segera, penamatan kekal akaun dan perampasan baki dana:
Seksyen 8
Semua kandungan, reka bentuk, logo, tanda dagangan, perisian, kod sumber, grafik, antara muka pengguna dan bahan lain yang terdapat di platform fendi188 adalah hak milik eksklusif fendi188 atau pihak ketiga yang telah memberikan lesen kepada kami. Kandungan-kandungan ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta, cap dagangan dan harta intelek Malaysia serta antarabangsa.
Anda diberikan lesen terhad, bukan eksklusif dan tidak boleh dipindahmilik untuk mengakses dan menggunakan platform fendi188 bagi tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Tanpa kebenaran bertulis daripada fendi188, anda tidak dibenarkan untuk:
Seksyen 9
fendi188 menyediakan platform pertaruhan dalam talian atas dasar "seadanya" dan "setersedia". Walaupun kami berusaha sepenuh daya untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar, terdapat had-had tertentu terhadap liabiliti kami yang perlu anda fahami:
Seksyen 10
Anda bebas untuk menutup akaun fendi188 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran tertunggak telah diproses dan tiada taruhan aktif yang belum selesai.
fendi188 juga berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal dalam situasi-situasi berikut:
Dalam kes penamatan disebabkan pelanggaran terma, fendi188 berhak untuk menahan baki dana dalam akaun sehingga siasatan selesai. Jika akaun ditutup atas permintaan sendiri dan tiada pelanggaran, baki sedia ada akan dikembalikan kepada anda selepas proses pengesahan.
Seksyen 11
fendi188 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform, melainkan dinyatakan tarikh berkuat kuasa yang berbeza.
Kami akan berusaha untuk memaklumkan anda tentang perubahan material melalui notis dalam platform atau melalui emel yang didaftarkan dalam akaun anda. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.
Penggunaan berterusan platform fendi188 selepas sebarang pindaan diterbitkan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dikemaskini. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Seksyen 12
Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau pengalaman anda di platform fendi188, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.
Hantar pertanyaan anda ke alamat emel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Pasukan sokongan langsung kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui fungsi live chat dalam platform.
Setiap aduan yang diterima akan disemak oleh pasukan kami dalam tempoh 3–5 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan resolusi yang diberikan, anda boleh meningkatkan aduan ke peringkat pengurusan dengan menyatakan nombor tiket aduan asal anda.
Dengan memahami Terma dan Syarat kami, anda kini lebih bersedia untuk menikmati platform fendi188 dengan penuh keyakinan. Daftar sekarang dan terokai ribuan permainan menarik bersama komuniti ahli fendi188 yang terus berkembang.